Que faire pour que vos apprenants soient toujours heureux au sein de votre formation ?
Bien sûr en tant que formateur votre capacité à résoudre les problèmes externes (famille, couple, amitié, etc.) est limitée. Néanmoins, tous les échecs aux formations ne s'expliquent pas par des facteurs externes. Et, comme formateur, nous pouvons parfois être, sans même nous en rendre compte, à l’origine de frustrations. Comment éviter cela ?
Pour répondre à cette question, revenons sur une expérience pleine d’intérêt évoquée par Dan Ariely dans sa conférence « What makes us feel good about our work? » .
Les membres du premier groupe « Meaningful » garderont leurs constructions tandis que ceux du second groupe « Sisyphus » verront leurs constructions détruites, une fois celles-ci réalisées.
Résultat :
Les membres du groupe Meaningful réalisaient en moyenne 11 constructions, tandis que ceux du groupe « Sisyphus » en réalisaient 8.
Pour le groupe « Sisyphus », il n’y avait pas de sens à l’effort puisque chaque construction était par la suite détruite. Ses membres percevaient donc chaque construction comme un éternel recommencement.
Que nous apporte cette expérience en tant que formateur ?
En tant que formateur cette expérience nous montre combien il est important de donner un sens précis à chaque effort fourni par votre apprenant. Veillez toujours à ce qu’un travail trouve une issue valorisante.
Vous demandez à votre apprenant de réaliser un powerpoint pour une activité et décidez au dernier moment d’annuler cette activité pour en réaliser une plus adaptée ? Trouvez une manière d’intégrer ce travail à la nouvelle activité afin de promouvoir l’effort fourni par l’apprenant. Vous pouvez également participer à la valorisation de ce powerpoint en le diffusant sur les réseaux sociaux par exemple (voir notre article "Comment profiter des nouvelles technologies pour valoriser le travail de vos apprenants")
Vous demandez à un apprenant de préparer une simulation et décidez d’annuler l’activité au dernier moment? Insistez sur les issues possibles à cet effort (possibilité de réutiliser cette préparation prochainement dans un autre module ou dans une situation réelle proche par exemple).
Un effort ne doit jamais être perçu comme inutile ! Si ces petits actes semblent anodins, ils sont néanmoins fondamentaux pour éviter de générer des frustrations et ainsi assurer la motivation et le bonheur de vos apprenants !